Univairmer Le Puy en Velay RESPONSABLE D’AGENCE DE VOYAGES – H/F
Détails de l’offre d’emploi :
Référence : OCL232441
Contrat de travail : CDI
Lieu de travail : 19 Rue Porte Aiguière, 43000 Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-
Alpes, France
Télétravail : Non, ce n’est pas prévu
Offre d’emploi publiée le : 1 juin 2023
Prise de poste : Immédiat
Type du salaire brut : Par mois
Salaire brut minimum : Selon profil
Salaire brut maximum : Selon profil
Secteur d’activité : VOYAGES
Secteur d’activité spécifique : Agences (et assembleurs) de voyages (loisirs, affaires,
groupes)
Expérience souhaitée pour ce poste : De 3 à 5 ans
Type d’emploi : Temps plein
Niveau d’étude pour cet emploi : Bac +2
Résumé du poste à pourvoir :
Vous voulez fuir la région parisienne ou les grandes agglomérations et avez envie de
verdure dans une ville de taille moyenne remplie d’histoire et de culture, rejoignez
notre agence du Puy en Velay en Haute Loire (43). Nous pouvons mettre à disposition
l’appartement (T2) situé au dessus de l’agence (1 soucis en moins).
Vous êtes à la recherche d’une entreprise dynamique, authentique et avec de réelles
valeurs professionnelles, venez vivre l’Expérience Univairmer !
L’Entreprise qui recrute :
Univairmer voyages est un réseau d’agences de voyages regroupant 52 agences, un
centre de vente à distance basé dans l’Oise et un service Groupes.
Au-delà de sa stratégie de distribution multi-canal, de son dynamisme et de sa quête
perpétuelle d’innovation dans les produits et services proposés aux clients, Univairmer
s’évertue à faire de preuve de transparence, d’ouverture et d’écoute vis-à-vis de ses
collaborateurs tant dans la gestion des activités, que dans l’application de sa politique
commerciale. Univairmer accompagne au quotidien ses collaborateurs via un
management de proximité apportant de réelles solutions pour la relation clients ou la
relation partenaires permettant de se concentrer pleinement à la satisfaction de ses
clients.
Effectif de l’entreprise : de 101 à 250 personnes
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Le poste à pourvoir :
Description de l’offre d’emploi :
Pour assurer le développement de son agence du Puy en Velay, Univairmer voyages
recherche un(e) Responsable d’agence pour un contrat à durée indéterminée à temps
plein.
Garant de l’image de marque dont vous êtes l’ambassadeur(rice) vos principales
missions sont les suivantes :
– Veiller à l’organisation de votre point de vente
– Développer l’activité de votre agence grâce votre qualité d’accueil, votre sens de
l’écoute et du service et votre qualité de conseil.
– Accompagner votre équipe et la faire monter en compétence selon la stratégie de
l’entreprise
– Développer et fidéliser le portefeuille clients
– Piloter les résultats de l’agence en suivant la politique commerciale afin d’atteindre les
objectifs
– Etre un(e) « incontournable du voyage » de votre ville !
Le profil recherché :
Excellent sens de l’accueil et de l’écoute,
Sens commercial : organisation et suivi des opérations commerciales, vous
bénéficiez d’un réseau personnel local influent, d’une capacité à démarcher des
prospects,
Vous savez vous différencier grâce à votre expertise du voyage à la carte et
suscitez l’Envie de voyager auprès de vos clients,
Vous avez le souci de rendre un service personnalisé et de qualité,
Vous disposez d’une bonne culture générale et d’une excellente présentation,
Vous bénéficiez d’une formation bac + 2 dans le tourisme ou équivalent et vous
connaissez les produits touristiques et les techniques de ventes.
Déroulé du recrutement :
Vous voulez fuir la région parisienne ou les grandes agglomérations et avez envie de
verdure dans une ville de taille moyenne remplie d’histoire et de culture, rejoignez
notre agence du Puy en Velay en Haute Loire (43). Nous pouvons mettre à disposition
l’appartement (T2) situé au dessus de l’agence (1 soucis en moins).
Toutes les candidatures seront étudiées ! Merci de nous faire suivre au plus vite votre
CV, puis les candidatures se rapprochant le plus de notre besoin seront contactées pour
un entretien au plus vite par le manager des ventes et une personne du service RH. Afin
de gagner du temps, les premiers échanges pourront avoir lieu en distanciel, même si
l’objectif est de pouvoir vous présenter votre future agence !
Avantages offerts :
Pourquoi rejoindre Univairmer ?
• Nos collaborateurs sont notre force : Nous sommes à l’écoute permanente de nos
collaborateurs. Des groupes de projets, des réunions de travail avec des moments
d’échange dédiés et des groupes de réflexion sont organisés permettant de recueillir les
avis et propositions des collaborateurs pour la mise en place de projets, et favorisant
l’amélioration continue.
• la rémunération variable : Nous avons défini une politique de rémunération variable
permettant aux collaborateurs de construire leur rémunération au-delà de la
rémunération contractuelle avec un versement fortement incitatif en cas de dépassement
des objectifs fixés.
1 à 2 news par trimestre environ
• la charte éco-citoyen : Nous avons défini une charte interne ayant pour objectif
d’initier une dynamique d’amélioration environnementale de notre activité professionnelle
en faisant évoluer nos comportements de collaborateurs au quotidien,
• Notre management de proximité : L’organisation choisie permet à nos agences
d’avoir un manager des ventes de proximité permettant d’obtenir des réponses
rapidement, de les accompagner avec les expertises nécessaires et permettant
d’assurer la montée en compétence.
